78wins ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะสมาชิก
78wins ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีคุณค่า และการจัดการข้อมูลอย่างรับผิดชอบคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มกับสมาชิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 78wins เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร เปิดเผยต่อใครได้บ้าง และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 78wins ทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก 78wins อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินในบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน ประเภทเกมที่นิยม โบนัสที่ใช้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับทีมสนับสนุน อีเมลโต้ตอบ คำร้องเรียน |
ข้อมูลบางส่วนเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม ส่วนข้อมูลบางอย่างถูกเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม 78wins
78wins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้
78wins ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
โดยหลักการแล้ว 78wins จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 78wins มีพันธะทางกฎหมายในการปกป้องข้อมูลดังกล่าวและใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
แพลตฟอร์ม 78wins ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 78wins
78wins ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ 78wins จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% สมาชิกควรดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการไม่เปิดเผยรหัสผ่านแก่ผู้อื่น
78wins จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 90 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย
ในฐานะสมาชิก 78wins คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 78wins ผ่านทางอีเมล support@78wins.link 78wins จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย 78wins จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเมื่อมั่นใจว่าประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ และจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่านเครือข่ายธนาคารระหว่างประเทศ หรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้มาตรฐาน
78wins ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 78wins สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
78wins ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลชั้นสูง ระบบตรวจจับการบุกรุก ไปจนถึงนโยบายการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องตลอดเวลา
สมาชิกสามารถวางใจได้ว่า 78wins ดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใส ตรงไปตรงมา และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
หลายแพลตฟอร์มเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ยาวและเข้าใจยาก 78wins เลือกแนวทางที่แตกต่าง เราเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ชัดเจน และตรงไปตรงมา เพราะเราเชื่อว่าความโปร่งใสคือสิ่งที่สมาชิกสมควรได้รับ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถอ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ 78wins ได้ตลอด 24 ชั่วโมง